Assistenz (m/w/d) Customer Relations in Teilzeit

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Assistenz (m/w/d) Customer Relations in Teilzeit

Sie mögen die Gastronomiebranche und sind emphatisch? Sie beherrschen die deutsche Rechtschreibung, haben einen guten Schreibstil und sind sicher am PC? Die Kommunikation mit Gästen ist für Sie verlockend? Dann kommen Sie zu BLOCK HOUSE! 

Die Block Gruppe besteht aus 17 Unternehmen der Branchen Systemgastronomie, Hotellerie und Lebensmittelproduktion. Die bekanntesten Marken sind BLOCK HOUSE als Restaurant- und Lebensmittelmarke, die Premium-Burger-Kette Jim Block, das 5-Sterne-Privathotel Grand Elysée Hamburg, die Gasthausbrauerei BLOCKBRÄU am Hamburger Hafen sowie unsere eigene BLOCK HOUSE Fleischerei. 
Wir sind seit über 50 Jahren Marktführer und bieten Ihnen Sicherheit und Perspektive in unserer nachhaltig wachsenden Block Gruppe mit über 2500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir schaffen für unsere Gäste und Kunden immer wieder etwas ganz Besonderes – das BLOCK HOUSE GEFÜHL. Genau für dieses Erlebnis geben wir jeden Tag unser Bestes und das gelingt uns nur mit dem besten Team - dafür brauchen wir Sie!

Wir suchen eine Assistenz CRM (m/w/d) im Bereich Gästemanagement in Teilzeit für 15-20 Stunden pro Woche. Tragen Sie dazu bei, dass unsere Gäste immer eine qualifizierte Antwort im Netz erhalten. Unser Ziel ist es, unsere Gäste glücklich zu machen und alle Fragen und Rezensionen zufriedenstellend zu beantworten. 

Darauf freuen wir uns

  • Sie beantworten alle Online-Bewertungen für BLOCK HOUSE, Jim Block und BLOCKBRÄU
  • Sie übernehmen die interne Kommunikation mit Bereichs- und Betriebsleitern
  • Sie überwachen Anfragen und Kommentare auf Social Media 
  • Sie unterstützen beim Geburtstagsmailing
  • Sie bearbeiten Sponsoringanfragen
  • Sie verantworten die Urlaubsvertretung im Gästemanagement 

Wonach wir suchen

  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
  • Ihr Schreibstil ist kreativ und positiv
  • Sie haben Freude am Umgang mit Gästen 
  • Ihr Herz schlägt für die Gastronomie 
  • Sie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Darauf können Sie sich freuen

  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenportfolio
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten optimal einzubringen und sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln
  • Die Chance, gemeinsam mit uns den weiteren erfolgreichen Aufbau des Unternehmens zu begleiten und voranzutreiben
  • Eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Ehrlichkeit, Respekt, Verantwortung, Zuverlässigkeit und Leidenschaft geprägt ist
  • Als Familienunternehmen schaffen wir ein Umfeld für Zusammenhalt und ein familiäres Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
  • Verpflegung in unserem Werkscasino
  • Zahlreiche Benefits von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zusatzleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Weitere Informationen erhalten Sie auch hier:
www.block-house.de
www.jim-block.de

Block Head College GmbH | Lademannbogen 127 | 22339 Hamburg | Deutschland
  • Wendi Ormanschick
  • Wendi.Ormanschick@block-gruppe.de